在古筝网商城购买的古筝产品，在确认收货后，出现质量问题，在与厂家协商退换货不成功的情况下，与古筝网商城取得联系，出具购买凭证，申请赔付，商城经核实后将会先行赔付，期间因古筝产品质量问题产生的退换货费用由厂家自行承担。

注意事项：

1、确认收货后方可提出“先行赔付”的申请；

2、买家赔付申请要符合中国古筝商城的退换货政策；

3、赔付请求金额仅以买家实际支付的商品价格、邮费为限。